Code Puk

[nat76800]

Bonjour,

je dois récupérer mon Code PUK pour débloquer mon tel mais

j’ai oublié mon mot de passe et impossible de le réinitialisER car je n’ai pas accès à mes sms... 

Merci de votre aide urgent

cdt

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

[Shadowwalker]

Bonjour ,

il faut contacter un conseiller par tchat ou via les réseaux sociaux pour vous passer votre code PUK et débloquer votre mobile .

je reste a votre dispo

Bonne journée

[nat76800]

par tchat aucune réponse depuis hier et ce matin

je viens d envoyer un message via messenger j espere avoir une réponse positive car franchement c est pénible de n avoir aucun conseiller !

merci de votre réponse

cdt

[AlexandreK]

Bonjour @nat76800,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

[nat76800]

voici mes coordonnées

MME ******* NATHALIE  22/04/1978

************

76800 ST ETIENNE DU ROUVRAY

TEL 06 ** ** ** **

Numero client  162*******

Merci de votre réactivité

[EDIT: Merci @nat76800 de ne pas afficher de données personnelles en public].

[AlexandreK]

@nat76800,

Le code PUK concernant votre ligne mobile est :

04293762

AlexandreK