le 26-06-2025 20:20
Bonsoir à tous.
hier j’ai eu une notification sur iPhone que orange avait coupé ma 4G. Je suis ennuyé et j’aimerai savoir si quelqu’un saurait m’indiquer si c’est général ou local… tout est ok niveau abonnement je n’ai rien changé.
le 27-06-2025 15:18
Bonjour @Nico62600,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ?
Qu'en est-il après avoir redémarré (pas de mode avion) votre iPhone ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 26-06-2025 20:31
Bonjour,
C'est une coupure de la 4G ou des appels 4G (VoLTE) ? C'est pas la même chose.
le 26-06-2025 20:58
C’est une coupure des appels 4G
le 27-06-2025 15:18
Bonjour @Nico62600,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ?
Qu'en est-il après avoir redémarré (pas de mode avion) votre iPhone ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 30-06-2025 08:28
Bonjour @Nico62600,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez
toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons
disponibles.
Belle semaine
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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