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Déconnexion intempestive du réseau mobile

papet4530
Apprenti sosheur

Bonjour,

Mon téléphone se déconnecte du réseau de temps à autre. Je dois éteindre et rallumer mon téléphone pour récupérer le réseau. J'ai le message:

"Réseau sélectionné (orange F) non disponible" alors que les autres mobiles du même endroit fonctionne très bien tout le temps.

Quelqu'un peut-il m'éclairer sur ce pb? Merci

5 réponses5

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @papet4530 

 

Faites une reinitialisation des réglages réseaux. 

 

Paramètres > Connexions >Réseaux mobile >Opérateurs réseau >Sélectionner automatiquement. 

 

merci rolandK pour cette réponse rapide, j'ai effectué la modification et je vais voir si cela va solutionner mon pb. Encore merci.

G_remy
Webconseiller

Bonjour @papet4530 

Le dysfonctionnement persiste-t-il malgré la solution proposée par @rolandK (que je salue et remercie au passage) ?

Dans l'attente de votre retour.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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papet4530
Apprenti sosheur

Bonjour rolandK et Jey,

Non malheureusement cette solution n'a pas fonctionné, j'ai encore eu une déconnexion ce matin.

A-t-on une autre solution en magasin, au cas ou!

Merci à tous les 2.

Thierry-G
Webconseiller

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?
Thierry-G



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