Esim non compatible avec mon téléphone

Teddy62380
Apprenti sosheur

Bonjour ,

Je viens de souscrire un nouveau forfait en version E sim qui n'est pas compatible avec mon téléphone.

Comment faire pour obtenir une carte sim physique ? 

La portabilité démarre jeudi 30 septembre .

Merci d'avance.

2 réponses2

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Teddy62380,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Sabrina Webconseillère


Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Grenoble
Apprenti sosheur

Bonjour Teddy,

Désolé pour tes soucis :VisageTriste:

Tu as un iPhone ? un Google Pixel ?
Tu peux essayer d'appeler le 39 76

ou espérer qu'un helper Sosh réponde ici :Content: