Facture achat mobile

[vakcin]

Bonjour,

je souhaiterais obtenir la facture de l'achat de mon smartphone pour mon assurance.

Merci

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @vakcin 

Le justificatif d'achat est envoyé par mail le jour de l'envoi du téléphone. 

Si vous n'avez plus ce mail, contactez un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page,  validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.

[PatriciaZ]

Bonjour @vakcin 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

[Soaz411]

Bonjour,

je cherche aussi ma

facture d'achat de mon iPhone.

comment faire svp?

[labougeotte]

Bonjour @Soaz411 

Le justificatif d'achat est envoyé par mail le jour de l'envoi du téléphone. 

Sinon, contactez un conseiller via echat = aide et contact.

[AlexandreK]

Bonjour @Soaz411,

En complément d'information, je vous invite à vous rendre à la boutique Orange si le mobile a été acheté là-bas.

AlexandreK

[Soaz411]

Mon mobile a été acheté sur internet chez sosh

[Patricia_P]

Bonjour @Soaz411,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone mobile concerné, en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Patricia