le 21-06-2024 11:01
Bonjour avec mon nouveau téléphone HTC u23 pro a la maison il se connecte à la box automatiquement j ai internet mais pas de SMS MMS et pas d appels entrants et sortants
Si quelqu'un a la solution
Merci bcp
le 22-06-2024 15:00
Bonjour,
Aucun mobile HTC n'est compatible Appels/SMS/MMS sur Wifi avec Orange.
cf https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi
le 21-06-2024 11:45
Bonjour @Telm
Je prends connaissance de votre message, lorsque vous êtes en Wifi, les données mobiles sur votre téléphone sont-elles toujours activées?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 21-06-2024 11:51
Bonjour
Ça m Indique raiseau indisponible
le 21-06-2024 12:02
@Telm Lorsque vous coupez le Wifi, vous captez le réseau dans votre logement?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 21-06-2024 12:05
Je capte le réseau quand je me déconnecte de la box
le 21-06-2024 12:15
@Telm Pouvez-vous m'indiquer, comme je vous le demandais, si les données mobiles sont actives même quand le Wifi est allumé?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 21-06-2024 12:50
Le wifi de la box est actif et les données mobiles se desactivent
le 21-06-2024 14:06
@Telm Dans ce cas, il faut les réactiver et vérifier que vous pouvez, sur votre mobile les laisser actives automatiquement lorsque le Wifi est activé.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 21-06-2024 14:21
Déjà fait mais le problème persiste...
le 21-06-2024 14:28
@Telm Pouvez-vous réinitialiser les réglages réseau de votre mobile?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !