Iphone a deblacklister

[scimahana]

Bonjour
En attente depuis 3 semaines que mon iPhone soit deblacklister, mal grès l’envoie d’un courrier, de chat avec 15 conseillers et techniciens qui ne répondent pas à votre demande.
Merci Sosh de votre chat, quelle incompétence

[scimahana]

Un conseiller Sosh est il compétent pour deblacklister mon téléphone. Ce dernier ayant été retrouvé après un vol.
Merci

[Alexandra_R]

Bonjour @scimahana 

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone concerné ?

Alexandra

[scimahana]

Une semaine supplémentaire et mon téléphone n’est toujours pas débloqué. Soi disant cela devait être fait sous 72 heures.
J’entaMe la 5ème semaine d’attente.
Merci Sosh

[scimahana]

Encore une semaine qui se termine et toujours aucun changement. Merci Sosh pour votre SAV et votre efficacité. Une honte !!!!