Messagerie vocale visuelle sur Iphone

[Manustee]

Bonjour à tous, 

J'ai parcouru le forum et je ne trouve pas de réponses à mon problème : la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone 6. J'ai tenté une réinitialisation des réglages réseaux, redémmaré mon iphone, envoyé le fameux State au 21101 .. sans succès

C'est plutôt contraignant car je rate des appels pros importants .. 

Si quelqu'un à une solution, je suis preneur (Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionne sur l'iphone 6 de ma compagne aquis en même temps que le mien chez SOSH  

Merci pour vos retours éclairés,

Manu 

[Enarya]

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@G_remy  a écrit :

Bonjour @Enarya

Une mise à de votre ligne mobile  a été effectuée, je vous invite à patienter 24h puis de tester.

Jey

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Bonjour,

Malgré votre intervention ma MVV ne fonctionne toujours pas.

Cordialement,

[G_remy]

Bonjour @Enarya 

Utilisez-vous l'application MVV d'Orange ou native du mobile ?

Jey

[Enarya]

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@G_remy  a écrit :

Bonjour @Enarya 

Utilisez-vous l'application MVV d'Orange ou native du mobile ?

Jey

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Celle native du mobile

[G_remy]

 @Enarya

Pouvez-vous tester avec l'application d'Orange ?

Jey

[Virginie26]

Bonjour, 

j'ai le même problème sur iPhone XR, avec la fonction du téléphone ?

Pouvez-vous m'aider ?

merci par avance 

[SabrinaD]

Bonjour @Virginie26,

Qu'en est-il ce matin ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, pouvez-vous me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

[Virginie26]

Merci beaucoup mais après contact avec le service client mon problème à été résolu 

[SabrinaD]

Merci de votre retour et ravie pour vous @Virginie26 

Nous restons présents et vous souhaitons un bon week-end.

Sabrina Webconseillère

[Burtoncompany]

Bonjour, j'ai le même problème sur mon IPhone X. Quelle est la solution ? 

[Burtoncompany82]

Bonjour,

J'aimerais avoir de l'aide aussi sur ce sujet. car je ne suis plus notifier des messages sur mon répondeur. Et j'ai loupé des informations.

Merci de bien vouloir m'aider.

Bien cordialement

Mathias

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