Orange France a désactivé les appels 4g sur votre compte

[Calife59]

Bonjour,

Mon iPhone 6S plus ne reconnaît plus ma carte SIM alors qu’elle fonctionne sur d’autres téléphones.

Il affiche Aucun service. Le message suivant apparait aussi : Orange France a désactivé vos appels 4G, contacter votre fournisseur. 

J’ai déjà contacté par téléphone l’assistance Apple pour vérifier certaines de leur procédure mais rien ne change.

Que dois-je faire ?

Merci de m’orienter .

[Julie!]

Bonjour. J’ai reussi à avoir une conseillère hier dans l après midi! C’est une panne du téléphone visiblement! Merci pr votre réponse.

[JustineT]

Très bien.
Nous restons disponibles, si besoin.

Je vous souhaite une excellente soirée,

Justine