Pas de réseau à l'étranger

[EstelleRuel]

Bonjour, actuellement en route pour l'Allemagne je me rends compte en Belgique que je n'ai aucun réseau mobile malgré l'offre de roaming dont me parle Sosh et malgré que j'ai activé mon option communiquer à l'étranger. Cela m'inquiète car je pars pour un mois en Allemagne. Merci par avance pour votre aide

[rolandK]

Bonjour @EstelleRuel

Faites une recherche réseau et sélectionnez AUTOMATIQUE.
Pour vous connecter a internet, activez l'itinerance et les données mobiles.

[EstelleRuel]

HELP Aucun réseau en Allemagne alors que j'ai activer l'option "communiquer à l'étranger"
Pourriez vous m'aider c'est urgent ! Merci

[labougeotte]

Bonjour @EstelleRuel

Suivez le conseil donné par rolandK.
Sinon contactez un conseiller via echat ouTwitter.

[JustineT]

Bonjour @EstelleRuel 

Si vous ne constatez aucune amélioration en faisant une recherche de réseau automatique, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine