Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
je n ai pas accès à internet sur mon téléphone en 4g je peux juste téléphoner.
quand on reçoit la carte SIM, est ce qu il y a une manip à faire ou un service à contacter pour l activer ?
je vous remercie par avance.
bonne journée
Bonjour @Paco-du-sud
Oui la procédure voici la procédure : https://assistance.sosh.fr/faq/308401
À bon droit, aider on doit !
Bonjour
en fait j ai fait la manip q appeler pour activer la carte SIM lorsque je le ai reçue. Je peux appeler et recevoir des messages.
par contre je n ai pas accès à internet, sauf avec la wifi.
Bonjour @Paco-du-sud
Les données cellulaires sont-elles bien activées?
Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile afin que je consulte votre dossier.
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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