Pb RCS

[Jude2829]

Bonjour,

Je viens de changer de portable, Iphone vers XIAOMI.

Je ne reçois pas les messages provenant d'un Iphone, et le RCS ne se connecte pas sur mon compte google... 

Celà fait 2 jours que j'ai changé de téléphone.

[Christian_b]

Bonjour @Jude2829 

Essaie ceci:

Désinstaller l'application Message,
2. Effectuer une réinitialisation des réglages réseaux de ton smartphone 
3. Installer l'application Google Messages
4. Vérifier que le RCS est bien activé
5. Tester

[Attila03]

Bonjour,

Le sujet a déjà été abordé RCS Ne fonctionne plus depuis ma portabilité 

[PhilippeG]

Bonjour @Jude2829,

Avez-vous suivi la procédure indiquée par @Christian_b, ci-dessous ?

PhilippeG  

[Jude2829]

Bonjour,

Oui et plusieurs fois mais toujours : problème de connexion...

[Jude2829]

Bonjour, ce n'est pas un problème de portabilité. 

J'ai change de téléphone...

J'ai suivi la procédure et toujours en problème de connexion.

Mon mari a le même téléphone et lui n'a aucun

soucis

[SabrinaD]

@Jude2829, 

Je vous remercie pour ces informations.

Pourriez-vous essayer d'insérer votre carte SIM dans le mobile de votre époux pour voir si le problème persiste ?

Concernant la réception des messages provenant d'un iPhone, j'aimerais savoir si cela se produit avec tous vos correspondants utilisant un iPhone ou seulement avec une personne en particulier ?

Sab

[Jude2829]

Bonjour, j'ai mis ma carte sim dans celui de mon mari et pas de problème, ça s'est connecté.

Sur mon téléphone toujours pas de connexion. J'ai demandé a ceux qui avaient un iphone de m'envoyer un message et je ne reçois pas.

[PhilippeG]

Bonjour @Jude2829,

Quel est le mobile de votre mari ?

PhilippeG 

[Jude2829]

Bonjour, nous avons le même téléphone.