Plus d'appel en 4G

[Reno62]

Bonjour,
Je viens d'avoir un message me disant que les appels en 4g étaient désactivés et qu'il fallait vous contacter.
Pourriez vous m'aider svp.
Merci

[tiphane]

bonjour,  depuis 3 semaines et changement de ma carte sim je n'ai plus de reseau mobile dans mon domicile j-aimerai savoir si vous avez l'intention de dépanner ce souci.

[G-rom]

Bonjour @Reno62

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

[SabrinaD]

Bonjour @tiphane,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?

Cela se produit-il uniquement à votre domicile ? Dans ce cas, merci de m'indiquer l'adresse postale précise, concernée.

Sabrina Webconseillère

[tiphane]

Non ça se produit autour de mon domicile alors qu'avant le changement de ma carte SIM ça fonctionnait bien

[tiphane]

Non ça se produit autour de mon domicile alors qu'avant le changement de ma carte SIM ça fonctionnait bien
Lefebvre Stéphane