Problème Messagerie Iphone

[Cyxou]

Bonjour, 

Je vous contacte car j'ai un problème avec la messagerie, Je ne reçois plus message dans la Messagerie Vocale Visuelle et pareil pour les notifications des appel sans message par SMS.

J'ai essayé des désactiver / activer les reglage via le 888

Fait une réinitialisation des réglages  réseau 

Et... pas de changement.

Pouvez vouz me venir en aide. 

Merci 

[JaziaA]

Bonjour @MarieLbb

Je n’ai pas obtenu votre retour à la suite de mon dernier message en privé.
Pouvez-vous nous dire si le service MVV est fonctionnel ?

Jazz

[MarieLbb]

Bonjour,

J'ai attendu que quelqu'un m'appelle. Les messages apparaissent mais ils sont notés émanant d'"inconnu" alors que ce sont des numéros enregistrés dans mon répertoire. Est-ce normal ? Merci

[PhilippeG]

Je viens de procéder à une réinitialisation et désynchronisation de la mvv, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et procéder à une réinitialisation des réglages réseaux et refaire des tests de messagerie et me dire si les numéros apparaissent ?

PhilippeG