14-01-2018 19:13 - modifié 14-01-2018 19:15
Bonjour,
depuis maintenant plusieurs mois, je n'ai pas accès au réseau 4G,
pas seulement à mon domicile mais également à l'extérieur
donc je paie un forfait internet mobile 20 Go mais sans pouvoir accéder à internet.
je peux uniquement téléphoner
ma compagne est chez Orange et accède au 4G
quelqu'un peut-il me dépanner avant que je résilie mon abonnement pour de bon ?
Merci
Jean
le 14-01-2018 19:20
Un forfait résilié n'aidera pas, voyons... :smileyfrustrated:
Quel mobile ?
C'est un problème de 4G ou d'internet mobile en général (pas de EDGE ou de H/H+ non plus) ?