Reception appel impossible à l'etranger

[Powerman1]

Bonjour à tous, 

Je rencontre la problematique suivante : 

-je suis à l'etranger, en Afrique saharienne

-je recois les sms sans probleme avec mon numero sosh

-par contre pour les appels c'est une autre histoire: directement sous boite vocale. Par ailleurs, boite vocale que je n'arrive jamais à consulter ?

Avez vous deja rencontré cette problematique ? Si oui, help please.

Merci d'avance, 

[Thierry-G]

Bonjour @Powerman1 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Arrivez-vous a émettre des appels et des sms?

Rencontrez-vous ce problème en 3G ou 4G?

Thierry-G