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SMS banque non recus

Je ne reçois plus depuis que je suis passée chez sosh les codes de banques.
22 réponses22

Bonjour@desbg ,


J'ai effectué une mise à jour sur vos 2 lignes. Pouvez-vous faire un arrêt/marche de vos 2 mobiles et lui envoyer un sms pour voir si elle le reçoit?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour @Thierry-G , merci, j'ai redémarré les 2 mobiles et envoyé un sms qui a bien été reçu. Cependant puisqu'il s'agissait d'un problème ponctuel mais récurrent, je ne peux pas encore vous affirmer que cela est résolu.

Bien à vous.

Bonjour@desbg ,


Je vous invite à tester quelques jours que tout fonctionne bien et à revenir vers nous si le problème persiste.


Thierry-G

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Bonjour @Thierry-G , effectivement ce matin un sms envoyé vers 9h non reçu alors qu'il apparait comme envoyé sur mon mobile.

Guillaume

Bonjour @desbg ,


Quelle application sms utilisez-vous?


Thierry-G

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C'est lapplication messages de Android @Thierry-G .

Il s'agit de l'application Google Mesages qui utilise le RCS et non le SMS. Depuis quand utilisez-vous cette application?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Merci pour votre réponse @Thierry-G , je l'utilise depuis que j'ai ce téléphone, il y a environ 10 mois.

Et votre femme utilise la même application de messagerie que vous?


Thierry-G



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@Thierry-G oui, elle a un samsung et j'ai un honor.