Sms disparu

[groonc]

Bonjour,
Chaque matin lorsque je rallume mon téléphone, j’aperçois la notification d’un sms envoyé pendant la nuit, mais avant de pouvoir le consulter, il disparaît.
J’ai un IPhone 7 dont le système iOS est à jour (le problème existait déjà avec iOS antérieur) et la personne qui m’envoie le sms est chez Sosh.
Pourrait-on m’expliquer le problème ???
Par avance, merci.
Stéphane

[G_remy]

Bonjour @groonc 

Je me renseigne et reviens vers vous dès que possible.

Jey

[groonc]

Merci

[G_remy]

Bonjour, pouvez-vous me communiquer un date et reception de votre dernier message (moins de 48h pour continuer l'analyse). 

Jey

[groonc]

Bonjour Jey,
Pour le moment, en activant mon code à l’allumage du téléphone avant que le réseau Orange ne soit trouvé, je ne perds plus de sms. Seulement, il faut que je fasse preuve d’une grande rapidité...
Mais le problème n’est pas pour autant résolu 😒

[groonc]

Autre question : comment envoyer un message en privé ???(comme par exemple quand je vous ai communiqué le numéro de téléphone d’un de mes contacts)
Merci à vous

[JaziaA]

Bonjour @groonc 

En cliquant ICI

JaziaA

[groonc]

Bonjour JaziaA,
Merci pour votre réponse, votre lien fonctionne, mais en répondant à un message, comment trouver la fonction pour envoyer un message privé ???

[JaziaA · Accepted solution]

@groonc 

Le lien doit être indiqué dans le message du conseiller.

Les messages privés non sollicités ne seront pas pris en charge. 

JaziaA

[groonc]

Merci