le 28-10-2018 12:17
Bonjour,
ma fille est actuellement à New York avec un forfait Canada/USA en service, mais elle a de grosses difficultés à accéder aux données mobiles sur le réseau local. Tout est ok au niveau de l'itinérance, et ses connexions étaient correctes à Montréal. Elle voyage avec une amie qui a exactement le même problème. L'une est sous Android avec un Huawei, l'autre sous IOS avec un Iphone.
J'ai lu par ailleurs que le réseau 4G américain n'utilise pas les mêmes fréquences que celles requises par les téléphones européens. Le problème viendrait-il de cela ? Est-ce que si elle configure son téléphone en 3G exclusivement le problème est susceptible de se régler ?
Merci par avance pour les bons conseils
le 28-10-2018 13:24
le 28-10-2018 13:28
merci à vous