le 06-07-2018 14:42
bonjour
Quelqu'un aurait-il le lien direct pour acceder au tchat avec un conseiller (introuvable bien entendu).
Cordialement
le 06-07-2018 15:33
le 06-07-2018 14:47
Bonjour @Bidou42
Il n'y a pas de lien direct pour avoir le echat.
Il faut cliquer sur Aide et contact en haut et bas de la page, valider le motif de votre demande dans la barre de recherche et suivre les indicaitions.
le 06-07-2018 15:33
11-07-2018 14:32 - modifié 11-07-2018 14:35
bonjour
j'ai le meme problème , je souhaite avoir accès au chat , mais je n'y parviens pas !!!
j'ai fais une demande de changement de numéro il y a une semaine et toujours rien .... c'est urgent , ma fille part bientot en vacances avec sa maman et il me faut absolument résoudre ce petit souci
merci de votre réponse
le 03-12-2018 14:23 - dernière modification le 04-12-2018 08:11 par moderateur_p2
c est de ****** ou quoi !
3 jours que je suis la dessus et pas moyen de contacter le service client .
[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]
le 03-12-2018 14:26
avez vous eu une réponse ??
le 04-12-2018 17:23
Bonjour @aldo171056
Cliquez sur le lien ci-dessous : https://assistance.sosh.fr/
Tapez " gérer mon forfait " dans la barre de rechercher et choisissez le forfait correspondant.
En bas à gauche se trouve un rectangle jaune " chatter avec un conseiller ".
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 07-12-2019 16:07
@Bidou42 a écrit :Si si. Le voilà:
Merci !!! galère d'y accèder sinon
le 02-09-2020 14:20
Liens foireux .
le 24-09-2020 09:00
Bonjour
Et si le rectangle jaune n'apparait pas, on fait comment ?