le 05-05-2018 13:23
le 05-05-2018 13:44
Bonjout @Danie69
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
le 05-05-2018 13:57
Merci pour votre réponse mais ca n'a pas l'air de fonctionner via un mobile.