plus de réseau mobile après changement de forfait

[Claryss]

Bonsoir,
Suite à une envie soudaine de passer d'un forfait orange bloqué à un de Sosh, j'ai changé mon forfait par l'application orange et moi. Mais deux jours plus tard, plus aucun réseau mobile, j'ai bien redémarré mon téléphone plusieurs fois mais rien n'y fait. Le fait est que je suis en ce moment en vacances en Espagne, cela aurait-il joué un rôle ?!
Merci de votre aide.

[ziv · Accepted solution]

Holà,

Effectivement, il arrive que l'itinérance soit désactivée quelques jours quand on passe d'un forfait Orange à Sosh.

Le mieux est de trouver un moment pour contacter le chat Sosh demain.

[Claryss]

Merci de la réponse ^^
Au final, j'ai contacté le chat shosh, et c'était un réglage de mon téléphone. Ça a fonctionné direct.