reception mobile

[angelflor33]

 je suis depuis plus de 30 ans a le même adresse et toujours le même problléme pas de reseau sans le partage wifi j'ai fait plusieur reclamation et par reponse ( la couverture est bonne sur la commune  malheureusement  la couverture n'est pas bonne sur  toute la commune et j'ai ce probléme  des que je m'eloigne un peu de mon domicile une trentaine de mettre je n'ai plus rien ce n'est pas normal 

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @angelflor33 

C'est possible, Orange a le meilleur réseau en général, mais n'est pas le meilleur partout, en tout lieu .

Vous avez testé d'autres opérateurs ?

[ziv]

Bonjour,

Aucun opérateur ne garantit le service en intérieur, ça dépend de trop de facteurs non maîtrisables dont l'épaisseur des murs. Pour améliorer le service, il y a la voix sur Wifi, sur les mobiles compatibles.

Mais sinon, quelle est la question ?

[angelflor33]

 ce n'est pas à l'intérieur que le problème existe mais à l'exterieur  il n'y a aucun réseau

[ziv]

Et que dit l'info couverture réseau mobile à cette adresse ?

cf https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

[JulienB_]

Bonjour @angelflor33 

Je prends connaissance de vos difficultés, et afin de vérifier votre couverture, pouvez-vous me communiquer l'adresse postale concernée en message privé?

Julien