Activation E-SIM pour Apple Watch

[FlorianNgt]

Bonsoir, je post ce message car j'ai une Apple Watch et j'essai depuis ce matin d'activer l'option e-sim pour utiliser le forfait cellulaire sur ma montre. Dès que j'essaie d'activer les données cellulaires voix et données,  on me dit de contacter Orange. J'ai un Iphone 7 IOS 11.6.2 et une Apple Serie 3 

[lesnox]

Bonjour,

Avez-vous une option multi-sim active ? Si oui elle n’est pas compatible avec l’option Apple Watch, il faudra la supprimer avant. Sinon essayer ceci :
1) Aller sur l'onglet réseau cellulaire dans l'application watch du phone, aller sur le i et cocher : "Gérer le forfait orange" puis désactiver l'option. 2) Réinitialiser votre montre en effaçant tous et rejumeler la comme "nouvelle montre" 3) Une fois votre watch rejumelée et "propre", retournez à l'étape 1 et activez l'option.

Si cela ne marche toujours pas vous devrez contacter le chat ou via Twitter en DM pour trouver une solution.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement.
Lesnox

[Applewatch]

Bonjour @FlorianNgt,

je rencontre exactement la même problématique que vous. Depuis le temps cela doit être géré pour vous, comment avez-vous fait?

metci de votre retour