le 22-04-2024 14:48
Bonjour,
Nouvel abonné, je voudrais que l'on m'active la VOLTE sur mon mobile, un Realme 8.
Je sais que mon téléphone n'est peut-être pas dans la liste, mais auparavant, j'étais chez l'opérateur virtuel Youprice sur le réseau Orange et ils me l'avaient activé ainsi que la VOWIFI suite à ma demande.
22-04-2024 15:02 - modifié 22-04-2024 15:03
Bonjour @kaloun1
Je prends connaissance de votre message.
Lorsque vous insérez une carte SIM dans un mobile, si celui-ci fait partie de la liste des mobiles compatibles, la VOLTE et les appels WIFI sont activés automatiquement dans les 48h qui suivent.
Si ce n'est pas le cas, nous ne pourrons hélas ajouter manuellement ces services.
Merci pour votre compréhension.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 22-04-2024 15:20
Bonjour,
Orange est très chiant sur les mobiles compatibles VoLTE/VoWifi. Même si un conseiller "active manuellement" ces fonctions sur un mobile non listé, le réseau s'aperçoit vite de la surpercherie et les désactive derrière.
le 22-04-2024 15:47
Bonjour,
+1
On peut y ajouter la suppression de l'option dans les paramètres du mobile, et celle du logo dans la barre d'état.