Activation carte sim impossible
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le 30-07-2018 10:19
Y a personne dans cette boutique de compétent pour venir en aide à un sosher ????
Mon problème est impossibilité d activer carte sim ????
reçue vendredi 27 juillet car je change de telephone
Je n arrête pas d essayer par telephone ou sur le site d activer celle ci Mais elle n est pas reconnue numéro a 13 chiffres non reconnu ????
Ca commence à faire long .... ras le bol alors qu'on nous dit l activation se fait immédiatement ??? Pas vrai mensonge et tellement difficile d'avoir une aide (BRAVO SOSH ) peut être que vous vous allez pouvoir m aider ????
Merci de me donner un tuyau !! SOS
cordialement à vous
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le 30-07-2018 10:13
Voudrais que l on M aide !!!!!
Y a personne dans cette boutique de compétent pour venir en aide à un sosher ????
Mon problème est impossibilité d activer carte sim ????
reçue vendredi 27 juillet car je change de telephone
Je n arrête pas d essayer par telephone ou sur le site d activer celle ci Mais elle n est pas reconnue numéro a 13 chiffres non reconnu ????
Ca commence à faire long .... ras le bol alors qu'on nous dit l activation se fait immédiatement ??? Pas vrai mensonge et tellement difficile d'avoir une aide (BRAVO SOSH ) peut être que vous vous allez pouvoir m aider ????
Merci de me donner un tuyau !! SOS
cordialement
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le 30-07-2018 10:28
Bonjour Tralala@,
avez-vous essayer avec différents navigateurs et bien désactiver le bloquer de pop-up et ou de pub ?
Cordialement.
Lesnox
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!
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le 30-07-2018 11:02
Je ne comprends que faudrait il que j essaie de faire ? Comment dois je faire exactement ?
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le 30-07-2018 11:04
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!
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le 04-08-2019 13:35
Bonjour,
Après avoir essayé en vain l'activation de ma nouvelle sim via internet, puis par téléphone...puis en changeant de navigateur comme conseillé, rien à faire !!!
Quelqu'un aurait une autre solution ?
Merci !!!
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le 05-08-2019 10:12
@joyetjerry a écrit :Bonjour,
Après avoir essayé en vain l'activation de ma nouvelle sim via internet, puis par téléphone...puis en changeant de navigateur comme conseillé, rien à faire !!!
Quelqu'un aurait une autre solution ?
Merci !!!
bonjour moi de meme apres 5 heures passees a chatter avec un commercial inefficace pluis un service technique minable qui ne savait meme pas ce qu est un air box rien ne marche j ai mris un domino air bospx mais on me reclame 13 numeros pour carte sim,alors que sur ma carte simneuve il n y en a que 12. explications c est moi qui sait pas lire lamentable je ne sais plus comment faire car bien sur on me preleve le prix cette carte dim impossible a activer bravo sosh vous etes les pires vots vots en foutez du client vous l usez pour qu il vous foute la paix
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le 05-08-2019 14:36
Bonjour @joyetjerry,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Les 13 chiffres de votre carte SIM
AlexandreK
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le 06-08-2019 12:09
Bonjour @larsjacques
Afin d’accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone concerné ?
Alexandra