le 24-06-2020 11:36
Bonjour,
Mon problème résolu en novembre 2019 a ressurgi.
Mon téléphone ne signale plus les appels manqués s'ils sont interrompus avant le déclenchement de mon répondeur.
Samsung A 50. Dernière MAJ logiciel 1er mai 2020.
J'avais pu résoudre le souci en novembre dernier avec comme solution ultime la reconfiguration avec paramétrage usine.
J'ai donc refait la même chose aujourd'hui mais sans succès.
Pas moyen d'avoir la notification par icône sur le menu display ou sur le menu accueil avec le petit numéro indiquant un appel manqué.
Et lorsque je me rends dans le menu de l'application "téléphone", il est indiqué "réponse donnée à distance".
La personne n'a laissé aucun message sur le répondeur et n'a pas patienté jusqu'au déclenchement du répondeur.
Sur les forums de nombreux utilisateurs se plaignent sur ce bug récurent.
Et je ne vois aucune solution de mon coté.
J'ai réinstallé le téléphone à neuf. Le souci perdure.
Par contre, je n'ai pas la main pour réinitialiser le paramétrage du compte.
Si vous avez une solution à ce sujet?
Merci pour votre aide éventuelle.
Christophe.
le 25-06-2020 11:56
Bonjour @tophe92 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Utilisez-vous le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consuler vos messages vocaux?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 25-06-2020 11:56
Bonjour @tophe92 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Utilisez-vous le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consuler vos messages vocaux?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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