Erreur de numéro au secours !
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le 08-08-2018 11:09
Aidez moi svp
J’ai souscris une ligne offre promo pour mon fils mineur .
J’ai donné bien entendu que mes coordonnés étant parent
Mais vont ils changer MON forfait ou vont ils bien me donner un numéro pour mon fils ?
Comment faire pour les contacter ?
Merci pour votre retour
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le 08-08-2018 14:06
Du moment que vous avez bien fait la procédure acquisition d'une ligne et pas modification de votre offre c'est bon, vous aurez une autre ligne.
Cordialement,
Client pas webconseiller pas de question via messages privés,
Dif tor heh smusma
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le 10-08-2018 10:16
Bonjour @Lilie47 ,
Si vous avez demandé une nouvelle ligne, cela vous a été confirmé par mail. L'avez-vous reçu?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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le 10-08-2018 10:17
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le 10-08-2018 15:06
Bonjour @Lilie47 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G