Je n'arrive pas à activer les données mobiles

[Ghislain62]

Bonjour,

Je n'arrive plus à activer les données mobiles sur mon SAMSUNG S8+, je pense que cela provient des points d'accès, quelqu'un pourrait-il m'aider. Je ne suis pas très pro. En plus la portabilité s'est effectuée le 24 juin et depuis je n'arrive plus à envoyer et recevoir de MMS depuis cette migration chez SOSH.

Merci

[stephrem85]

Bonjour @Ghislain62 

Essayez de réinitialiser les réglages réseaux.

[Ghislain62]

Je n'y arrive pas

[stephrem85]

Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste.