Partage connexion

[Ririroro]

Bonjour,

J'ai un forfait 100go et lors de partage de connexion, impossible de partager plus de 1go

Tel opooA52 

J'ai bien sûr supprimer le bridage de data maximum sur le tel,

Donc je ne comprends pas si le problème vient de Sosh ou de mon portable.

Si quelqu'un peut me donner des infos.

[ziv]

Bonjour,

Ca veut dire qu'après 1 Go consommé, ça s'arrête ?

[SabrinaD]

Bonjour @Ririroro,

Quel est le modèle de votre téléphone ? Cela se produit-il avec différents équipements ?

Sabrina Webconseillère

[Ririro]

Bonjour, 

Le  téléphone est un opoo A52. . 

[G-rom]

Bonjour @Ririroro 

A chaque fois que vous éteignez 1Go le partage se coupe, est-ce bien cela? 
G-rm

[Ririro]

Le partage se bloqué au bout de 1go et je doit  à nouveau relancer le partage. 

[RudyN]

Bonjour @Ririro 

Avez-vous vérifié dans les paramètres du mobile s'il n' y a pas une fonctionnalité capable de bloquer la consommation des données mobiles après avoir défini un plafond ?

Rudy

[Ririro]

Bonjour, 

Merci pour votre réponse, hélas j'ai bien sûr enlevé la limitation de consommation et tout essayé sur le téléphone. 

[RudyN]

@Ririro

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy