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Service activation carte sim indisponible

Claude006
Sosheur occasionnel

Bonsoir, le service d'activation SIM est indisponible (là où il faut saisir les 13 chiffres de la carte SIM) malgré le fait que j'essaie pendant les heures d'ouverture du service... voyez vous un autre moyen ? (hors mis le telephone car service indisponible à cette heure ci) Merci

4 réponses4

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Claude006

 

c’est mieux de le faire en appelant le 0800100740

 

sinon tchat 

 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





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Anthony_do
Webconseiller

Bonjour @Claude006 ,


Avez-vous réussi à activer votre carte ? 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Claude006
Sosheur occasionnel
Oui, avec l’application MySosh
Merci

Anthony_do
Webconseiller

@Claude006 ,


J'en suis ravi. 


Excellente journée à vous. 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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