probleme de reception MMS

[xavier177]

je ne reçois pas les MMS avec mon iphone 5 SE. je les recevais chez free. j 'ai fait l'assitance en ligne, la réinitialisation . rien n'a fonctinner.

quelqu un a t il la solution?

en magasin orange on m'a dit que le téléphone était bien configuerer. l 'abonnement 60 go contient les MMS donc on peut appeler cela une ******.

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[G_remy]

Bonjour @xavier177 

Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

Jey

[xavier177]

je n'ai pas d'autre mobile acceptant une carte orange. les MMS semblent arriver au compte goute le lendemainê (pour ceux dont j'ai la connaissance.)

certains arrivent en direct. j espère que cela va se résorber. à suivre

[G_remy]

Bonjour @xavier177 

Si vous le souhaitez je peux effectuer une mise à jour de votre ligne si vous me communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile.

Dans l'attente de votre retour.

jey