samsung A 14 galaxy

[sandivine]

Bonjour, j'ai acheté un samsung Galaxy A14 5G 64 go, je suis déçue car il a du mal à se connecter..par exemple sur Facebook, un temps assez long pour ouvrir les films courts..les vidéos des personnes..ca tourne ...j'ai 3 Autres portables chez moi et tous fonctionnent très bien...avez vous des conseils..ou c'est le téléphone..merci beaucoup de votre réponse..

[ziv]

Bonjour,

C'est la toute entrée de gamme de Samsung, il n'est pas étonnant que les performances ne soient pas au rendez-vous. Je ne saurais pas dire comme ça si l'on peut en tirer plus mais il est prévu pour des usages basiques (appels/SMS/MMS) et pas beaucoup plus. La modèle juste au dessus, le A34, est déjà plus de 2x plus rapide...

Je ne sais pas dire non plus si ce que tu décris est le résultat de la performance du mobile, où des difficultés d'accès au réseau mobile. C'est pareil en tout lieu ? En Wifi ?