Banchement Décodeur livebox play avec prise mural RJ45

[fyo22]

Bonjour a tous,

Voici l'instalation mise en place a mon domicile.

Les prises fonctionnent bien malheureusement le decodeur TV est en alarme  S01 ( absence de connextion internet)

Un peu d'aide ne serais pas de refus pour trouver la cause de ce dérangement ?

Merci a tous

[rebdranh]

bonjour @fyo22 ,

Tu es certain que tes 2 RJ45 sont reliées ? 

Tu as donc une autre RJ45 (ou RJ11) pour connecter l'entrée de la BOX ? 

cdt,

[fyo22]

Nous sommes branchée a la fibre, donc la box et relié au boitier fibre.

Les deux RJ45 sont bien reliées par un cable unique ( pas de tableau ) elle fonctionne comme une ralonge.

[rebdranh]

@fyo22,

je suppose que tu as fait un essai en branchant le décodeur directement sur la box ? 

[fyo22]

Oui , est  la cela fonctionne , mais si je dit a ma femme que maintenant la télé sera dans mon bureau pas sur que cette solution lui convienne :smileyhappy:

[rebdranh]

@fyo22 

donc tes 2 prises RJ45 ne sont pas réliée ... ou mal reliées ... 

[fyo22]

Mince , je souhaité vraiment qu'il y est une autre raison, je vais revoir mes prises de plus belle , mais habituellement cela fonctionne toujours tres bien , ce sont des LEGRAND sans outils.

Il ne pourrais pas y avoir une autre piste que les prises ?

[Corinne_P]

Bonjour @fyo22 ,

Concernant le branchement éloigné de votre décodeur Play à la Livebox Play, vous avez la possibilité d'installer un Liveplug wifi solo.

Bonne journée,

Corinne

[thomas01]

Bonjour,

Abonné chez vous en Fibre, j'ai reçu le nouveau décodeur TV Sosh. J'habite dans des logements récents. Ma box est reliée en fibre à ma boite fibre qui est-elle même relier au DTI prêts du tableau électrique. Mon décodeur s’il est branché en direct a ma box fonctionne bien, j’ai vérifié. Seulement je souhaite brancher mon décodeur à ma TV dans le salon et donc directement à la prise mural RJ45 du salon proche de la TV. Seulement le Code W27 s'affiche. Pourtant cette prise RJ45 fonctionne bien, je l'ai tester juste avant?

[thomas01]

Le code est maintenant S01 - 02