Offre coup de coupe orange.

[Freeman2]

Bonjour à tous .

Je viens à la pêche aux infos pour une amie abonnée à la fibre Sosh et éligible à l'offre coup de pouce orange.

Elle dispose de la livebox 4 , comment cela se passe ? Va t'elle recevoir une nouvelle box ou garde t elle celle ci ?. La migration se fait de manière transparente ?  Les justificatifs doivent être envoyés via courrier ou mail ? Comment se passe le renouvellement tous les ans ? . Merci pour vos réponses. 

[ziv]

Bonjour,

Si c'est pour se renseigner sur une offre Orange, il vaut mieux demander à Orange, mais je rappelle que c'est férié aujourd'hui...

cf https://communaute.orange.fr/

[Laura_M · Accepted solution]

Bonjour @Freeman2 

Le changement d'offre vers coup de pouce est tout à fait possible. Il faut demander le changement d'offre. Ensuite vous allez recevoir un mail avec l'adresse à laquelle il faut renvoyer les documents nécessaires pour la validation. 

Je reste à l'écoute si besoin et je vous souhaite une excellente journée. 

Laura