le 04-12-2023 14:55 - dernière modification le 04-12-2023 15:10 par Modérateur_N
Bonjour Dans le coli de la boxe télé il manque la télé commende de la boxe télé comment je doi fer pour la récupérer au plus vite mon numéro 068********89 boîte mail ***********@gmail.com merci de me répondre
[EDIT : Merci [@Renard31] de ne pas afficher de données personnelles en public].
le 04-12-2023 22:41
Bonjour @Renard31
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 06-12-2023 12:45
Bonjour @Renard31,
Avez-vous pu contacter mes collègues ?
Si non et afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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