Problème de decodeur Tv avec la fibre

[Remcarlier]

Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui mes équipements pour me connecter au réseau Orange par Sosh grave à l'offre Fibre

Néanmoins quand je branche le décodeur Tv le moteur de l'appareil se déclenche et tourne mais le bouton ne devient pas vert et aucun message de mise à jour alors que l'installation de la Livebox s'est fait sans encombre

Que faire ?

Cordialement

[stephrem]

D’accord merci pour l’info. 

[JChristophe_M]

Bonjour @Remcarlier 

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre décodeur TV ? Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe