Probleme decodeur bloque sur démarrage

[Alicialec]

[JChristophe_L]

Bonjour @Alicialec 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

[DvK]

Apres de nombreux essai de demarage de la box, le logo orange apparait sur la tele puis l'ecran devient noir et le cadran de la box affiche configuration

Prealablement il y avait une erreur T32 mais maintenant la telecomande est bien connectee avec la box mais suis bloque sur configuration?????