bonjour, une expérience a vivre chez sosh! deux heures de ping pong en ligne, avec 2 conseillers différents
suite a une erreur s74 non reconnaissance de la carte décodeur. des tests multiples effectues par le premier,
qui me confirme l'échange du matériel, super la solution arrive enfin,je demande les modalités d'échanges et la pas de réponse, le conseiller a fini son travail il rentre chez lui, un nouveau et on recommence de Zero
je suis très surpris de la façon de prendre en charge les demandes de service après vente
je suis désolé mais le service n'est pas au top! même voir négatif pour la société
je souhaite que Clara et André soit cité en exemple mais pas dans le bon sens ceci étant des noms d'emprunts ou les vrais!!
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