décodeur tv bloqué

[michel13100]

bonjour,

mon déodeur tv se bloque au démarrage après l'apparition du logo TV d'Orange, puis une barre de progression orange apparait sur l'écran et le décodeur se coupe après plusieurs démarrage de cette barre orange et semble se mettre en séurité. Impossible d'accéder au menu du décodeur pour le réinitialiser soit par la touche TV- ou par les touches bleue et jaune. Comment régler ce problème car je ne parviens pas à avoir un conseiller par chat depuis hier soir?

Bonne journée

[stephrem]

Ravi pour vous ^^