Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

Bordereau ODR erroné

Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

Bordereau ODR erroné

Bonsoir,

J'ai souscrit Sosh en décembre 2019 pour l'offre internet. Il est proposé une offre de remboursement de 100 € maximum pour les éventuels frais de résiliation de l'ancien opérateur.

L'ODR me concernant se situe dans la période du 14/11/2019 au 07/01/2020.

Et ça ne marche pas. Le lien m'amène sur une page ODR où il est indiqué comme période, la précédente soit du 10/10/2019 au 13/11/2019. Ma demande de remboursement a été refusée au prétexte que je me suis trompé de période. Aucune ODR pour la période me concernant n'est possible.

Est-ce normal ?

 

5 réponses

Bonsoir

J ai le même problème que vous . Souscrit à l offre sosh en décembre j ai envoyer l ODR et refuser car la date n est pas bonne !

Highlighted

Bonsoir

Merci 😊

De rien 🙂


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Merci.