Annulation de portabilité

[sebdigital1]

Bonjour, j'ai annulé une commande de ligne mobile avec portabilité et reçu une confirmation de ma demande d'annulation le 24 février mais malgré plusieurs contacts par chat avec 3 conseillers la portabilité n'est toujours pas annulée malgré ce que me disent à chaque fois les conseillers.

Que faire maintenant pour avoir une confirmation de l'annulation de la portabilité? Je vous remercie.

[Dominique_V]

Bonjour @sebdigital1,

Je comprends votre interrogation et afin de vous apporter mon aide concernant cette résiliation,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée par votre demande, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345121

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique