le 06-12-2020 17:11
Bonjour Je n'ai pas trouvé de sujet similaire.
Il y a quelques jours j'ai changé de forfait téléphone et de numéro de mobile aussi mais je suis toujours chez Sosh
cependant dans les réglages de l'Apple Watch à "forfait cellulaire" j'ai bien un forfait "Orange France" d'enregistré mais il est noté comme étant inactif et je ne peux rien faire dans ce menu.
(je n'ai pas tenté de l'effacer car cela n'annule pas l'abonnement. Je ne voudrais pas créer un nouvel abonnement par erreur.)
avez-vous une idée?
Merci
le 07-12-2020 17:34
Bonjour @Limia9
Est-ce directement depuis votre montre que vous voyez le forfait cellulaire "inactif" ou depuis l'application Watch sur votre mobile?
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile afin de consulter votre dossier?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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