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Erreur changement de numéro

Sosheur occasionnel
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Erreur changement de numéro

J'ai fait une souscription Sosh et je me suis trompé. Je n'ai pas gardé mon numéro hors je souhaite le conserver .Comment je dois procéder svp?
Cordialement
Sosheur occasionnel
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Erreur changement de numéro

J'ai fait une souscription Sosh et je me suis trompé. Je n'ai pas gardé mon numéro mais je souhaite le conserver.Comment je dois procéder svp?
Top Contributeur
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Re: Erreur changement de numéro

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr


ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h


Client sosh pas salarié.



Si vous voulez rejoindre sosh je vous parraine ici

https://parrainage.sosh.fr/filleul?hash=f904afb297bf9247994dd5ebf7e6e9b977e5adb74b1841954234c5ec28f3...

Sosheur occasionnel
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Re: Erreur changement de numéro

Bonjour,

J'ai le même problème, je ne souhaite pas annuler ma commande mais uniquement la modifier pour pouvoir garder mon acien numéro.... j'ai recu ma sim. Je n'arrive pas non plus à me connecter à mon espace personnel, et je n'arrive pas non plus à contacter via facebook un agent sosh... que faire ?

Top Contributeur
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Re: Erreur changement de numéro

Bonjour @wilithekid

 

contactez le tchat comme indiqué avant. 



Client sosh pas salarié.



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