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Erreur portabilité

Apprenti sosheur
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Erreur portabilité

Bonjour, je viens de passer à l'abonnement Sosh 9.99€ 50go, avec demande de portabilité de mon ancien numéro !! Et pourtant, je viens de recevoir un mail Sosh me confirmant l'arrivée de ma carte sim en compagnie de mon "nouveau numéro à envoyé à tous mes contacts" ! Non merci ! Comment faire ?
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Webconseiller
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Inscrit : ‎23-11-2016

Re : Erreur portabilité

Bonjour @YouriGuittidf,


Je vous propose mon aide concernant votre portabilité.


Pour cela et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :


- Nom, prénom, 

- Numéro de ligne à porter,

- Numéro sosh

- Numéro de commande commençant par X0...

- RIO


Bonne soirée.


ElzaD

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