le 30-04-2020 20:53
Bonjour,
La portabilité de mon n° s'est bien passée. Le n° temporaire est désactivé, je peux de nouveua utiliser mon n° d'origine.
Par contre impossible d'accéder à mon espace client.
Si je réinitialise le mot de passe avec le n° temporaire, je ne reçois pas le SMS? Puisqu'il est désactivé.
Si je le fais avec le n° qui a fait l'objet de la portabilité, le contrat est introuvable...
Pouvez-vous s'il vous plait m'indiquer si il a un moyen de régler le problème ?
Par avance merci
le 30-04-2020 20:56
le 30-04-2020 20:56
le 30-04-2020 21:02
Merci stephrem, je vais donc patienter
le 30-04-2020 22:01
Y a pas de quoi ^^