portabilité du 06.**.**.**.**

[sophie coul]

bonjour,

Nous avons reçu la carte sim mais vous nous dites que le code rio ne marche pas à qui je peux le transmettre par mail.

**********

[EDIT : Merci @sophie coul de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public. Equipe modération]

[AlexandreK]

Bonjour @sophie coul,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- RIO que vous avez obtenue

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @sophie coul,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[sophie coul]

Bonjour, 

je n'ai pas su vous répondre en privé je vous déja répondu comme quoi la situation n'est pas résolu.

répondez-moi merci.

[Martin_G]

Bonjour @sophie coul ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ? 

Martin_G

[sophie coul]

O****** s*******
02/0*/19**
adresse:***-rue m****** a*******
83000-Toulon
06.**.**.**.**
merci.

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

[ElzaD]

Bonjour @sophie coul,

Je vous invite à nous transmettre le nouvel RIO par message privé afin de le communiquer à la cellule inter-opérateurs pour valider votre portabilité.

J'attends votre retour.

ElzaD