Accéder au Tchat Sosh

[gmarrou]

Bonjour je souhaites joindre un conseiller Sosh pour un changement d’offre.
Merci beaucoup,

[lesnox]

Bonjour @gmarrou, 

voici la procédure : 

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox

[sushi2borny]

Bonjour,

Je souhaite discuter avec un conseiller. En effet j'ai une facture de 50E, il est noté que l'on m'a prété un téléphone ?? Or ce n'est pas le cas.

Pouvez vous me joindre

En vous remerciant,

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[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

[lesnox]

Contacter un conseiller sur le chat.

[romantica]

bonjour j ai resiliee internet a partir du 5 janvier 2019 et on m a quand meme prelevee le mois de janvier

[labougeotte]

Bonjour @romantica

C'est normal si la resiliation a été faite quelques jours aprés la raz de votre forfait.
Un avoir sera fait dès la résiliation effective.

[Hassaine1]

Bonjour on a souscrit à la boîte sosh ms nous avons oublié de rajouter le décodeur tv , que faire?