Adresse Exacte ...!!!

[mdb258]

Bonjour,
Quelle est l' adresse postale exacte pour la restitution de

materiel après résiliation (Livebox4, Boitier TV, Boitier

optique, Carte TV, ...)

Impossible d' avoir une réponse du chat , apres de tres nombreuses tentatives (plusieurs heures !!! )

réponses :  " on vous envoie un courrier", "on vous envoie un mail", "veuillez patienter " ... etc, etc, etc !!!!!

MERCI

[mdb258]

Bonjour,
Quelle est l' adresse postale exacte pour la restitution de

materiel après résiliation (Livebox4, Boitier TV, Boitier

optique, Carte TV, ...)

Impossible d' avoir une réponse du chat , apres de tres nombreuses tentatives (plusieurs heures !!! )

réponses :  " on vous envoie un courrier", "on vous envoie un mail", "veuillez patienter " ... etc, etc, etc !!!!!

MERCI

[rolandK]

Bonjour @mdb258

Vous allez recevoir un bon de retour. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/R%C3%A9silier-ou-d%C3%A9m%C3%A9nager-r...

[mdb258]

Merci pour cette prompte réponse

J' ai déjà vu cela, et lu completement, exhautivement.

... Mais aucune réponse précise et exacte du chat .... et vu que certains attendent ... des semaines , au dela du délai legal de retour de 30 jours !!!

seule réponse : "patienter'... mais RIEN !!!

D' ou ma question : Quelle est l' adresse exacte de retour du materiel ?

[Anthony_do]

Bonjour @mdb258 ,

Je vous propose de consulter votre dossier. 

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de fixe. 

Anthony