le 27-06-2019 14:15
Bonjour,
Il y a environ 1 mois j'ai reçu un sms me confirmant l'evolution de mon forfait en terme de giga.
J'étais à la base sur le forfait à 4.99/mois et l'engagement arrivai à son terme.
Dans le sms il m'étais dis que le forfait passerai à 50 giga sans augmenter mon tarif mensuel.
Seulement ce mois ci surprise! Il passe à 9.99 quel est le but de faire de la publicité mensongère à ses clients.
Je ne comprend pas.
le 27-06-2019 14:42
Bonjour @lavoisier
Vous êtes bien sûr ? Avant d'accuser de publicité mensongère, postez donc ici une image du sms reçu.
À bon droit, aider on doit !
le 27-06-2019 14:51
Bas voyons je ne suis pas sénile quand meme! si c'est pour obtenir des réponses tel que celle-ci autant écrire au siège.
27-06-2019 23:35 - modifié 27-06-2019 23:37
Bonsoir @lavoisier
Les retours sur le forum font tous état d'un changement pour 9,99€ pour 50 go., soit 30 go de plus pour 5€ de plus. Dubitatifs, nous sommes donc !
Par ailleurs, vous êtes sur le forum d'entraide entre client.
Les conseillers sont joignables par echat en cliquant sur aide et contact.
